Versand

Versandrichtlinie

1. Versandgebiet

Lieferungen sind ausschließlich innerhalb Deutschlands und in ausgewählte andere deutschsprachige Länder möglich.

2. Versandkosten

Für alle Bestellungen innerhalb des Liefergebiets gelten folgende Bedingungen:

Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 29,90 €
Für Bestellungen unter 29,90 € beträgt die Versandpauschale 3,90 €

Die Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt.

3. Lieferzeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet.

Der Versand erfolgt normalerweise innerhalb von 3 bis 5 Tagen.

In einigen Regionen oder aufgrund externer Umstände (z. B. Feiertage, Streiks oder hohe Nachfrage) kann die Lieferung bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen.

4. Versanddienstleister

Unsere Pakete werden mit zuverlässigen Logistikpartnern wie DHL, DPD oder Hermes versendet – je nach Region und Versandvolumen.

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung online verfolgen können.

5. Nicht zustellbare Sendungen

Kann ein Paket aufgrund fehlerhafter Adressangaben oder Abwesenheit nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendekosten in Rechnung zu stellen oder einen erneuten Versand nur gegen Aufpreis vorzunehmen.

6. Fragen zum Versand

Bei Fragen oder Problemen mit Ihrer Lieferung kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter:
📩 support@leonval.com